Häufige Fragen zu Moodle, Hosting und Datenschutz
Hier finden Sie kurze Antworten auf die Fragen, die uns am häufigsten erreichen – sortiert nach Themen. Jede Gruppe verweist auf die Seite mit den ausführlichen Informationen. Wenn Ihre Frage offenbleibt, beantworten wir sie gern persönlich.
Grundlagen: Moodle und LMS
Was ist Moodle? Moodle ist ein quelloffenes Lernmanagementsystem, mit dem Sie Online-Kurse anlegen, Materialien bereitstellen, Aufgaben und Tests durchführen und Lernfortschritte auswerten. Es wird weltweit von Schulen, Hochschulen und Unternehmen eingesetzt. Ausführlich: Was ist Moodle? →
Was ist ein LMS? Ein Lernmanagementsystem (LMS) ist eine Plattform, auf der Lerninhalte, Teilnehmende, Kurse und Ergebnisse an einem Ort verwaltet werden. Moodle ist eines der bekanntesten. Lernmanagementsystem im Überblick →
Ist Moodle kostenlos? Die Software selbst ist Open Source und kostenlos, es fallen keine Lizenz- und keine Pro-Kopf-Gebühren an. Kosten entstehen für Betrieb, Wartung und Support. Was kostet Moodle? →
Wofür eignet sich Moodle besonders? Für strukturierte Kurse mit Aufgaben, Tests, Bewertungen und Nachweisen – im Unterricht, in der Weiterbildung und in der betrieblichen Schulung. E-Learning-Plattform →
Was ist der Unterschied zwischen Moodle und Moodle Workplace? Moodle Workplace erweitert Moodle um Funktionen für Organisationen, etwa Mandanten, Rollenhierarchien und automatisierte Abläufe. Moodle Workplace →
Gibt es Alternativen zu Moodle? Ja, zum Beispiel ILIAS und andere Systeme. Welche passt, hängt von Anforderungen und Betriebskonzept ab. Moodle vs. ILIAS → · Moodle-Alternativen →
Hosting & Betrieb
Was übernehmen Sie beim Hosting? Wir betreiben Server, Monitoring, Updates und Backups Ihrer Instanz, damit Sie sich um Inhalte statt um Technik kümmern. Moodle Hosting →
Wo stehen die Server? Ausschließlich in Deutschland, in einem ISO-27001-zertifizierten Rechenzentrum.
Wie viele Nutzerinnen und Nutzer sind möglich? Es gibt keine feste Obergrenze wie bei MoodleCloud, das auf 750 Nutzer begrenzt ist. Die Plattform wächst mit Ihrem Bedarf. MoodleCloud-Alternative →
Kümmern Sie sich um Updates und Sicherheitsaktualisierungen? Ja. Updates gehören zum Betrieb, größere Versionssprünge stimmen wir mit Ihnen ab.
Werden Backups erstellt? Ja, Ihre Instanz wird regelmäßig gesichert. Eine Wiederherstellung ist nach technischen Problemen oder versehentlichem Löschen möglich. Support →
Kann ich eine eigene Domain nutzen? Ja, Ihre Plattform kann unter Ihrer eigenen Domain laufen. Details klären wir bei der Einrichtung. Kontakt →
Preise & Verträge
Was kostet Moodle-Hosting bei eledia.cloud? Die aktuellen Pakete und Preise finden Sie auf der Preisseite.. Eine Übersicht finden Sie auf der Preisseite. Preise →
Wonach richtet sich der Preis? Nach Umfang und Ressourcen des Pakets, nicht nach der Zahl der Nutzerkonten. Pro-Kopf-Lizenzkosten gibt es bei Open Source nicht.
Gibt es Einrichtungsgebühren? Nein, der Start ist ohne Setup-Kosten möglich.
Wie lang ist die Vertragslaufzeit? Standardmäßig ein Jahr; sie verlängert sich um ein weiteres Jahr, wenn nicht sechs Wochen vor Ablauf gekündigt wird – eine Laufzeit von drei Monaten ist ebenfalls möglich.
Kann ich das Paket später wechseln? Sie können jederzeit aufstocken; eine Reduktion der Nutzerzahl ist zum Ende der Vertragslaufzeit möglich.
Gibt es Konditionen für Schulen oder gemeinnützige Organisationen? Sprechen Sie uns an – wir prüfen Ihre Anfrage individuell. Lösungen für Schulen →
Datenschutz & DSGVO
Ist Moodle bei eledia.cloud DSGVO-konform betreibbar? Ja. Der Betrieb erfolgt in Deutschland, DSGVO-konform und inklusive Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV). Moodle und DSGVO →
Bekomme ich einen Auftragsverarbeitungsvertrag? Ja, ein AVV gehört zum Hosting und wird Ihnen bereitgestellt.
Werden Daten in Drittländer übertragen? Ihre Daten liegen in einem Rechenzentrum in Deutschland. Prüfen Sie bei eigenen Erweiterungen und externen Diensten, ob diese zusätzliche Übertragungen auslösen.
Was bedeutet ISO 27001 in diesem Zusammenhang? ISO 27001 ist eine Zertifizierung für Informationssicherheits-Managementsysteme. Unser Rechenzentrum ist danach zertifiziert.
Wer ist Verantwortlicher im Sinne der DSGVO? In der Regel Ihre Organisation als Betreiberin der Lernplattform, wir sind Auftragsverarbeiter. Details →
Ist BigBlueButton datenschutzfreundlicher als kommerzielle Videokonferenzdienste? BigBlueButton ist Open Source und kann bei uns in Deutschland betrieben werden, was die Datenverarbeitung nachvollziehbar hält. BigBlueButton und DSGVO →
Funktionen & Plugins
Welche Funktionen bringt Moodle mit? Kurse, Aufgaben, Tests, Foren, Bewertungen, Fortschrittsverfolgung, Zertifikate und Rollenverwaltung gehören zum Standard. Funktionen im Überblick →
Kann ich eigene Plugins installieren lassen? Ja. Anders als bei MoodleCloud sind eigene Erweiterungen möglich. Wir prüfen sie vorab auf Stabilität und Update-Verträglichkeit.
Entwickeln Sie auch eigene Plugins? Ja, eLeDia entwickelt Moodle-Plugins selbst. Über uns →
Kann ich mein Moodle im eigenen Design betreiben? Ja, Logo, Farben und Startseite lassen sich an Ihre Organisation anpassen.
Kann ich mit Moodle Kurse verkaufen? Ja, mit passenden Erweiterungen lassen sich kostenpflichtige Kurse anbieten. Kurse verkaufen →
Gibt es Schnittstellen zu anderen Systemen? Moodle unterstützt gängige Standards und Schnittstellen. Was in Ihrem Fall möglich ist, klären wir im Einzelfall. Kontakt →
BigBlueButton
Was ist BigBlueButton? BigBlueButton ist ein quelloffenes Videokonferenzsystem für Unterricht und Webinare, mit Präsentation, Whiteboard, Umfragen und Gruppenräumen. Was ist BigBlueButton? →
Läuft BigBlueButton direkt in Moodle? Ja, BigBlueButton lässt sich nativ als Aktivität in Moodle-Kurse einbinden. BigBlueButton in Moodle →
Wie viele Teilnehmende sind möglich? BigBlueButton skaliert mit Scalelite über mehrere Server. Welche Größenordnung zu Ihrem Paket passt, klären wir vorab. BigBlueButton Hosting →
Was unterscheidet BigBlueButton von Zoom? BigBlueButton ist Open Source, auf Lehre ausgerichtet und kann in Deutschland betrieben werden. BigBlueButton vs. Zoom →
Kann ich BigBlueButton auch ohne Moodle nutzen? Ja, BigBlueButton ist einzeln buchbar. BigBlueButton mieten →
Nextcloud & Collabora
Was ist Nextcloud? Nextcloud ist eine quelloffene Plattform für Dateien, Kalender, Kontakte, Talk und Groupware – als selbst betriebene Alternative zu großen Cloud-Diensten. Was ist Nextcloud? →
Was macht Collabora Online? Collabora Online bringt Text, Tabelle und Präsentation in den Browser, inklusive Echtzeit-Zusammenarbeit an denselben Dokumenten. Nextcloud & Collabora →
Ist das eine Alternative zu Microsoft 365? Für viele Anwendungsfälle ja, insbesondere bei Dateien, Zusammenarbeit und Office im Browser. Microsoft-365-Alternative → · Vergleich →
Wie unterscheidet sich Collabora von OnlyOffice? Beide bringen Office-Funktionen in den Browser, unterscheiden sich aber in Bedienung, Formatunterstützung und Lizenzmodell. Collabora vs. OnlyOffice →
Kann ich Nextcloud und Moodle zusammen nutzen? Ja, beide Dienste lassen sich als gemeinsame Umgebung betreiben. Open-Source-Suite →
Umzug & Migration
Kann ich eine bestehende Moodle-Installation zu Ihnen umziehen? Ja, inklusive Kursen, Nutzerdaten und Bewertungen. Den Ablauf planen wir vorab gemeinsam. Kontakt →
Wechseln Sie auch von MoodleCloud? Ja. Häufige Gründe sind das 750-Nutzer-Limit und fehlende eigene Plugins. MoodleCloud-Alternative →
Wie lange dauert ein Umzug? Das hängt von Datenmenge und Ausgangssystem ab. Nach einer kurzen Prüfung nennen wir Ihnen einen realistischen Zeitrahmen.
Gehen Kursinhalte beim Umzug verloren? Ziel ist eine vollständige Übernahme. Vor der Umstellung prüfen wir gemeinsam, ob alles vorhanden ist.
Was passiert mit meinen Plugins? Wir prüfen, welche Erweiterungen in der Zielversion lauffähig sind, und benennen Alternativen, wo nötig.
Support
In welcher Sprache erhalte ich Support? Auf Deutsch, Englisch ist ebenfalls möglich. Support →
Wie erreiche ich den Support? Per E-Mail an info@eledia.de oder telefonisch unter +49 30 50 56 10-70. Eine Übersicht steht auf der Support-Seite.
Welche Reaktionszeiten gelten? Bei technischen Störungen und Problemen reagiert unser Support-Team sofort.
Ist Beratung zur Kursgestaltung enthalten? Nein, didaktische Beratung und Schulung sind gesonderte, kostenpflichtige Leistungen. Technischer Betriebssupport ist enthalten.
Wo finde ich weiterführende Informationen? In der offiziellen Moodle-Dokumentation und in unserem Blog. Blog → · Warum eledia.cloud →